İade ve değişim süreci için 05464296601 whatsapp değişim birimimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
MNG Kargo aracılığı ile iade ve değişim ürünlerinizi yollamak için kodunu kullanarak gönderim yapmanız yeterlidir.
* İADE İŞLEMLERİNDE ANLAŞMALI KARGO FİRMAMIZ MNG KARGO İLE GÖNDERİM YAPMANIZ GEREKMEKTEDİR. DİĞER KARGO FİRMALARI İLE GÖNDERİLEN KARGO ÜCRETLERİ FİRMAMIZ TARAFINDAN KARŞILANMAMAKTADIR.
* TÜM İADE VE DEĞİŞİM İŞLEMLERİNDE FATURA İBRAZI ZORUNLUDUR.
İndirimli ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.
Eğer sipariş ettiğiniz ürün ya da ürünleri değiştirmek veya iade etmek istiyorsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde sutex.com.tr adresimize başvurarak değişimini veya iadesini sağlayabilirsiniz. Bu süreyi aşan siparişlerde iade yada değişim kesinlikle mümkün değildir.
